利用規約

第1条 用語の定義

  • 「当サービス」:W2GOにおける全ての製品及びサービス。
  • 「会員」:当サービスに会員登録を行った利用者。
  • 「利用者」:会員、会員以外を含めた当サービスを利用するすべてのお客様。
  • 「加盟店」:当サービス上に販売を目的として商品を掲載し、利用者より注文がなされたときに商品を用意する店舗。

第2条 本規約の目的

当サービスを使用する権利を本規約に基づき、利用者に許諾し、利用者は本規約の内容に同意いただくものとします。

第3条 規約の変更

  • 本規約は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
  • 本規約を改定した場合は、その内容について当サービスの画面又は公開されたウェブページ等に掲示します。
  • 前本規約の改定の効力は、前手法での通知を行った時点から生じるものとします。
  • 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

第4条 アカウントの管理・会員登録

  • 利用者は、メールアドレスやパスワードを含む、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
  • 登録情報の管理は利用者の責任とし、第三者により使用され、利用者に不利益、損害が発生した場合、当サービスでは一切責任を負わないものとします。
  • 登録情報の利用により発生した全ての責任や債務は、利用者の責任とし、当サービスでは一切責任を負わないものとします。
  • 登録情報の入力間違いにより発生した全ての責任や債務、また第三者に対しての損害や損失は、利用者の責任とし、当サービスでは一切責任を負わないものとします。
  • 登録情報によって当サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  • 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当サービスへ通知するとともに、当サービスからの指示に従うものとします。
  • 当サービスでは登録申請を拒絶した場合、または利用者の当サービス利用を禁止した場合、利用者に対して一切責任を負わないものとし、かつその理由も利用者に開示する義務も負わないものとします。
  • 利用者が下記の一つに該当する場合、当サービスへの登録を拒否、または利用を停止させていただくことがあります。
    1. 利用者が、当サービスで定める方法によらず登録を行った場合
    2. 利用者が、過去に本規約または当サービスで定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
    3. 利用者が、不正な手段をもって当サービスに登録していると判断した場合
    4. 利用者が、本人以外の情報を登録している場合
    5. その他不適切と判断された場合

第5条 当サービスの内容

  • 当サービスではプッシュ通知及びメールアドレス宛に、広告やメールマガジンを含む情報を回数や時間等の制限なく反復、継続的に送信することに対して、利用者はあらかじめ承諾するものとします。
  • 当サービスを利用するにあたり、必要な機材、通信費は全て利用者が負担するものとします。
  • 利用者が当サービスで注文を行い、配達員が商品の配達を開始した際、配達開始のプッシュ通知をお送りします。
  • 商品のお届け時間は目安であり、正確な時間を保証するものではありません。配達時間が前後し、利用者に発生した一切の損害について、責任を負わないものとします。
  • 配達が完了しましたら、配達完了のプッシュ通知をお送りします。配達完了されてから原則10分以内に商品を受け取るものとします。
  • 配達開始と配達完了のプッシュ通知は、送信失敗、遅延、未着が発生する場合がある旨味を予め了承するものとし、これにより発生した一切の損害について、責任を負わないものとします。
  • 当サービスでは、利用者が登録していただいた住所へ商品を配達いたします。注文時入力されていた住所に誤りがあった場合、正しく商品を配達できない場合があり、これにより発生した一切の損害について、責任を負わないものとします。

第6条 注文と代金の支払い

  • 利用者は、当サービスあの注文画面より所定の情報を選択・入力し、各加盟店が提供する商品を注文することができます。注文の情報が当サービスのサーバーに送信された時点で売買契約が成立するものとします。
  • 利用者は、売買契約が成立した後、注文のキャンセル、また注文の変更ができないことを予め同意します。

第7条 個人情報の取り扱い

個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

第8条 著作権

  • 当サービスの著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む。以下同じ。)は、当社に所属します。この著作権の対象には、当サービスでの構成、デザイン、イラストや写真等のグラフィクス、文章など、すべてを含みます。
  • 利用者は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、当サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
  • 利用者が当サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章、画像、映像等の著作権については、当該利用者その他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社は、当サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章、画像、映像等について、当サービスの運営、改良、品質の向上、または不備の是正等ならびに当サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし利用者は、この利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。
  • 前項本文の定めるものを除き、当サービスおよび当サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。

第9条 禁止行為

当サービスの利用に際し、利用者の次に掲げる行為を禁止します。利用者が禁止事項に違反した場合、利用者に通知することなく、直ちに該当箇所の削除や、利用者の一時停止、削除、またはその他必要と判断した措置を取ることができます。

1. 本規約に規約に違反する行為

2.当社、加盟店、他利用者、または第三者の知的財産権を侵害する行為

3. 当社、加盟店、他利用者、または第三者に不利益若しくは損害を与える行為、又はそれを助長する行為

4. 当社、加盟店、他利用者、または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為

5. 当社、加盟店、他利用者、または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為

6. 当社、加盟店、他利用者、または第三者に経済的損害を与える行為

7. 当社、加盟店、他利用者、または第三者に対する脅迫的な行為

8. コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為

9. 当サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為

10. 当サービスのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃

11. 当サービス提供のインターフェース以外の方法で当サービスにアクセスを試みる行為

12. 不正な方法により商品を取得しようとする行為

13. 会員登録時およびサービス利用時の虚偽情報の記載

14. 当サービスによって取得した商品等を営利目的で転売する行為

15. 猥褻、暴力的な情報等を表示する行為

16. 当社の記事、企画、投稿内容その他の無断転載・再配布

17. 公序良俗に反する行為

18. 法令に違反する行為

19. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

  1. 本規約に規約に違反する行為
  2. 当社、加盟店、他利用者、または第三者の知的財産権を侵害する行為
  3. 当社、加盟店、他利用者、または第三者に不利益若しくは損害を与える行為、又はそれを助長する行為
  4. 当社、加盟店、他利用者、または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  5. 当社、加盟店、他利用者、または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  6. 当社、加盟店、他利用者、または第三者に経済的損害を与える行為
  7. 当社、加盟店、他利用者、または第三者に対する脅迫的な行為
  8. コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
  9. 当サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
  10. 当サービスのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
  11. 当サービス提供のインターフェース以外の方法で当サービスにアクセスを試みる行為
  12. 不正な方法により商品を取得しようとする行為
  13. 会員登録時およびサービス利用時の虚偽情報の記載
  14. 当サービスによって取得した商品等を営利目的で転売する行為
  15. 猥褻、暴力的な情報等を表示する行為
  16. 当社の記事、企画、投稿内容その他の無断転載・再配布
  17. 公序良俗に反する行為
  18. 法令に違反する行為
  19. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第10条 サービスの中断・停止

当サービスは以下に該当する場合、利用者の承諾なしにサービスの全部又は一部を変更・追加・廃止することができるものとします。これらの行為によって利用者、またはその他第三者に生じるいかなる損害及び障害等に関して、一切の責任を負わないものとします。

  1. ネットワークやサーバーの保守、更新、ならびに緊急の場合
  2. 火災、停電、天災などの不可抗力によりサービスの提供が困難な場合
  3. その他不測の事態により、当サービスの提供が困難であると判断された場合

第11条 免責

  1. 当社は、当サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者の当サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 当社は、当サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による当サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、当サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、当サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、当サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. 利用者は、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、当サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  6. 当社は、当サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
  7. 当社は、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  8. 当サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
  9. 利用者と加盟店、また利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者と加盟店、また利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
  10. 利用者は、当サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  11. 利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用(弁護士費用)と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含む)を支払うものとします。
  12. 利用者が当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含む)するものとします。

第12条(準拠法、管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年8月1日 最終改定